《领导的资质》学习心得——营销中心刘孙杰

做漩涡的中心

                                          ——读《领导者的资质》有感

    最近有幸拜读了有“经营之神”美誉的稻盛和夫先生所著《领导者的资质》中的第一至第三章。不得不说稻盛先生能在全球商业领域建立如此巨大的影响力，跟他卓尔不群的经营理念与哲学思想有着密不可分的关系。

    在文中，稻盛先生经常用美国西部开发时期的篷马车队的队长来类比企业的领导者，因为一支车队，由三教九流的人混合而成，在前往西部追求财富的路上，要面对劫匪，伤病，物资的紧缺，内部的冲突甚至其他篷马车队的竞争。凡是能在这种恶劣的情况下到达西部的车队，都拥有一位深沉勇敢，公正谦虚，富有人格魅力的领袖。而篷马车队长身上这些优秀的品格，则被称为领导者的资质。

    公司每一个大区，下辖数十家门店，数百伙伴，形形色色的人构成我们的团队，每一位伙伴身上都肩负着一个甚至数个家庭的生计。同时也面临着方方面面的竞争与压力，那我们又何尝不是一支需要不断前进才能生存的“篷马车队”呢？而做为大区经理的我，无疑是这支“车队”的队长，那在工作中，我是不是已经做到了最好？答案是否定的，因为通过学习，我发现我在工作中一直有一个误区，就是才华和努力比人格更加重要！稻盛先生告诉我们，只有我们具备高尚的人格，并不懈努力去提高自己的人格，不断把诸如“不可骗人”，“不可贪婪”，“必须正直”这类单纯的做人的道理对自己说，才能让自身充满正气，从而引领团队走正道，行正事！反之，你的才华与努力若是不能运用到正确的道路上来，只会加速自身的衰亡。世界通信公司这样的大企业，就是因为在领导者的授意甚至亲身参与下，做了38亿美元的“粉饰决算”，当真相大白于天下，公司也破产了，引起了世界商业领域的一片哗然。

    在公司加盟体制的背景下，我愈发认识到了人格魅力在管理工作中的重要性，而这种人格魅力最直观的体现，就是对内部矛盾与外部纠纷都能做出一个公平公正的判断。正如在旅途中的篷马车队长，既要合理分配大家的粮食和饮水，又要对时而发生的争执做好仲裁，还要照顾病人和伤者，总之在旅途过程中的一切，都要以大家能够接受的方式解决。从工作内容上看，队长跟我们基本是相同的，同样，团队所有伙伴的信任和尊敬，正是从这不断做出的公平公正的判断当中来。而要能做出这种判断，就需要我们具备时时深入思考失误本质的厚重的性格。正如明朝思想家吕新吾在其著作《呻吟语》中提及的领导者三等资质，即“深沉厚重是第一等资质，磊落豪雄是第二等资质”。而所谓个人才华，在先贤看来只是“聪明才辨”的第三等资质。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。作为领导者，付出不亚于任何人的努力去提升自己的人格，把自己变成“漩涡的中心”，用自己拼命工作的背影来带动周围的人，让大家都能为鸿基这支不断前行的“篷马车队”做出自己的贡献！